Baser de Total Energies: tarifas reguladas de luz (PVPC) y gas (TUR)
Baser es la comercializadora regulada de Total Energies que ofrece tarifas PVPC para electricidad y TUR para gas. En este artículo, descubrirás cómo contratar sus servicios, gestionar tus facturas y acceder al bono social eléctrico, además de conocer las ventajas de optar por las tarifas reguladas en comparación con el mercado libre.
¿Qué es Baser y qué tarifas ofrece?
Baser es la comercializadora de referencia de Total Energies, especializada en ofrecer tarifas reguladas como el PVPC para la luz y la TUR para el gas. Estas tarifas, controladas por el Gobierno, garantizan precios competitivos y estables, lo que resulta especialmente beneficioso en tiempos de volatilidad en el mercado libre. Al elegir Baser, los consumidores acceden a tarifas cuyo precio se ajusta a la normativa vigente, ofreciendo mayor seguridad y ahorro frente a las fluctuaciones del mercado energético.
Tarifas reguladas de luz y gas con Baser: PVPC y TUR
Las tarifas reguladas de Baser incluyen el Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC) para la electricidad y la Tarifa de Último Recurso (TUR) para el gas. Estas tarifas están diseñadas para ofrecer estabilidad en los precios, una ventaja importante en épocas de subidas en el mercado libre. Comprender las diferencias entre ambas tarifas y cómo se ajustan a las regulaciones actuales es clave para aprovechar sus ventajas y gestionar de manera eficiente el consumo energético.
Precio luz Baser hoy: ventajas del PVPC
El precio de la luz con Baser en la tarifa PVPC varía diariamente y se determina según el mercado mayorista. Esta variación permite a los usuarios beneficiarse de los momentos más económicos, ajustándose a las fluctuaciones de la oferta y la demanda del mercado eléctrico. El PVPC es una tarifa indexada, lo que significa que los consumidores pagan el precio real de la electricidad en cada hora del día, sumado a un pequeño margen regulado. Esto puede ser especialmente ventajoso para aquellos que ajustan su consumo a las horas de menor coste, logrando un ahorro significativo en la factura eléctrica.
Baser Gas: tarifa TUR y sus condiciones
La tarifa TUR de gas de Baser está pensada para ofrecer precios regulados y estables, siendo una opción ideal para quienes buscan previsibilidad y ahorro. Esta tarifa se ajusta a las condiciones fijadas por el Gobierno, garantizando que el precio del gas se mantenga dentro de ciertos límites, lo cual es fundamental en periodos de alta volatilidad en el mercado. La facturación de la tarifa TUR es clara y transparente, permitiendo a los usuarios tener un mayor control sobre su consumo de gas natural.
Cómo solicitar el bono social eléctrico con Baser
El bono social eléctrico es una ayuda destinada a los consumidores vulnerables, ofreciendo descuentos en la factura de la luz. Baser, como comercializadora de referencia, facilita la solicitud de este bono a aquellos que cumplan con los requisitos establecidos por el Gobierno. Para acceder al bono social, los consumidores deben cumplir ciertos criterios, como ser pensionistas, familias numerosas o tener bajos ingresos. Baser gestiona todo el proceso, desde la solicitud hasta la aplicación del descuento en la factura. Para obtener más detalles sobre el bono social eléctrico y las condiciones necesarias, puedes consultar aquí.
Proceso de contratación de tarifas Baser y gestión de servicios
Contratar las tarifas de Baser es un proceso sencillo y se puede realizar tanto en línea, por teléfono, como en las oficinas físicas. La comercializadora proporciona diversas vías para facilitar la gestión de los contratos y el acceso a la información, entre ellas su página web y su área de clientes.
Área de clientes Baser: cómo acceder y qué gestiones realizar
El área de clientes de Baser es un espacio online que permite a los usuarios acceder a toda la información relacionada con su contrato y facturación. A través de esta plataforma, se pueden realizar gestiones como:
- Consultar el historial de consumo y facturas.
- Pagar las facturas pendientes de forma rápida y segura.
- Actualizar datos de contacto y datos bancarios.
- Solicitar cambios en el contrato, como ajustes en la tarifa contratada o cambios de potencia.
El acceso a este espacio se realiza con un usuario y contraseña que se proporcionan al momento de contratar una tarifa con Baser.
Oficinas y atención al cliente de Baser: contacto y reclamaciones
Baser pone a disposición de sus clientes un servicio de atención al cliente tanto online como presencial en sus oficinas comerciales repartidas del norte y del este de España (ver todas). A continuación, te ofrecemos una tabla con los datos de contacto e información de la compañía:
| Tipo | Contacto | Horario de atención |
|---|---|---|
| Teléfono Atención al Cliente | 900 902 947 | Horario Comercial |
| Reclamaciones | 900 902 941 | Horario Comercial |
| Contacto WhatsApp | 678 270 027 | Agentes de L-V de 9h a 22h. Sábados de 9h a 17h. |
| atcliente@basercor.es | N/A |
De esta forma Baser ofrece permanentemente un servicio de atención al cliente, asegurando que sus usuarios puedan en todo momento resolver cualquier problema o duda relacionada con sus tarifas y servicios.
La información mostrada en esta página ha sido extraída de la página web oficial de la comercializadora Baser.
Preguntas frecuentes sobre las tarifas de luz indexadas
Una tarifa indexada de luz es aquella en la que el precio del kWh se basa en el mercado mayorista de electricidad, actualizándose cada hora. El coste se calcula sumando el precio del mercado más un pequeño margen de la comercializadora.
La variación en los precios del mercado influye directamente en el coste de la factura. Si el precio mayorista sube, la factura será más alta; si baja, se podrá ahorrar.
Aquellos con la capacidad de adaptar su consumo a horas más baratas (horas valle), como los hogares con sistemas programables o quienes trabajan desde casa.
Para hogares con consumo constante, una tarifa fija puede proporcionar mayor estabilidad y evitar sorpresas en la factura, aunque podrían no aprovechar ahorros en periodos de precios bajos.
